ابدأ العودة

1、املأ نموذج الإرجاع وأرسله عبر الإنترنت. أو تحميل نموذج طلب RMA، وملء وإرسال البريد الإلكتروني إلى الخدمات@l-p.com
2 、 ستتصل بك خدمة العملاء لتأكيد RMA والموافقة على الإرجاع / الاسترداد أو الاستبدال.
3 ، بعد الموافقة على طلب RMA ، ستتم إعادة المنتجات إلى مستودعاتنا.
4 、 فقط في انتظار معالجة الاسترجاع / الاسترداد أو الاستبدال.

ملاحظات الإرجاع

يجب على جميع العملاء الاتصال بخدمة العملاء للحصول على الموافقة قبل إرجاع أي عناصر إلينا، ولن تتعامل Link-PP مع أي إرجاعات وتكاليف غير معلنة.
1. تأكد من أن المنتج يبدو جديدًا تمامًا أو لا يوجد به ضرر مادي واضح. احتفظ بجميع مواد التغليف وملاحظات الشحن، والتي قد تكون ضرورية لمعالجة طلب الإرجاع الخاص بك.
2. بعد إرجاع المنتج، يرجى إرسال رقم التتبع أو نسخة من إيصال الشحن إلينا. سيساعدنا هذا على تتبع عودتك بشكل أفضل.
3. يجب تقديم نموذج طلب ترخيص إرجاع البضائع (RMA) إلى l-p.com، بما في ذلك المعلومات التفصيلية، مثل اسم المشتري، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان، رقم طلب الشراء، إلخ.

سياسة الإسترجاع

بالنسبة للمنتجات القياسية مثل Lan Transformer وRJ45 Connector (المواد الاستهلاكية والمخصصة مستبعدة)، فإننا نقدم خدمة إرجاع واسترداد واستبدال قياسية لمدة 15 يومًا. انظر السياسة التفصيلية أدناه:

يتم قبول المرتجعات عادةً عند اكتمالها خلال 15 يومًا من تاريخ الشحن. يحتاج المشترون إلى تحمل رسوم الشحن والجمارك. لا يشمل هذا العناصر المحددة على أنها "NCNR"، أو "غير قابلة للإلغاء/غير قابلة للإرجاع" ("المنتجات غير القياسية")، أو البرامج القابلة للتنزيل ("التسليم الرقمي")، أو التي يحكمها خطاب اتفاقية الشراء.

سيتم إرجاع المنتجات التي تم شحنها في الأصل من Link-PP فقط إلى Link-PP. سيتم عزل جميع الآخرين على الفور والتخلص منهم أو إعادتهم إلى العميل. من خلال قيام العميل بإعادة المنتجات إلى Link-PP، يشهد العميل أن المنتجات تم شراؤها من Link-PP ولم يكن هناك أي استبدال كليًا أو جزئيًا لنفس المنتج من مورد أو موزع آخر أو أي مصدر آخر للمنتج. يجب أن يكون الإرجاع في العبوة الأصلية وفي حالة غير مستخدمة (باستثناء العيوب). يجب عدم فتح المنتجات الحساسة للتفريغ الإلكتروستاتيكي أو الرطوبة إلا في ظل ظروف خاضعة للرقابة.

يجب دفع رسوم إعادة الشحن مسبقًا؛ لن نقبل شحنات COD.

قد تتطلب بعض المنتجات إعادتها مباشرة إلى الشركة المصنعة.

للحصول على رقم ترخيص الإرجاع، أكمل نموذج ترخيص إرجاع البضائع أو اتصل بنا. سيعطيك ممثل خدمة العملاء الخاص بك رقم ترخيص الإرجاع وعنوان الإرجاع الصحيح لبضائعك.